Los presentes términos de licencia constituyen un contrato de click wrap, sobre el licenciamiento, y hospedaje de datos, entre SOFT CLOUD SOLUTIONS, S.A. DE C.V. y el “contratante”, entendiéndose por contratante a la persona que como usuario de este software, está aceptando los términos y condiciones del presente, por lo que se le pide que lea detenidamente el presente.
Al hacer uso del software, estará aceptando estos términos y condiciones del presente contrato. Si no los acepta, no podrá hacer uso del software.
Su orden queda sujeta a ser aceptada, y sujeta a estas Condiciones de servicio, “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. se compromete a proporcionar los servicios requeridos, al igual se obliga a seguir cuidadosamente con todos sus procedimientos para tener una eficiencia óptima en sus servicios, en base al razonamiento o juicio de SOFT CLOUD SOLUTIONS, S.A. DE C.V.
Proporcionar el uso del sistema informático denominado Dotbox, de administración de datos que brinda un servicio en-demanda, vía una sola instancia de software que corre una infraestructura y sirve a múltiples organizaciones de clientes, mediante Gestión de recursos para almacenamiento en servidores de internet.
SOFT CLOUD SOLUTIOS, S.A. DE C.V., se compromete, en caso de que el “contratante” pague el servicio de manera mensual, proveerá el servicio por todo el mes pagado por adelantado. Para el caso de que el “contratante” contrate de manera anual el servicio, respetara el convenio especificado en la sección de costos y formas de pago, a cumplir el presente por el lapso de 12 (doce) meses a partir de la fecha de suscripción.
Se compromete a cumplir con todas y cada una de las siguientes: A) cumplir con lo expresado en los términos del presente, B) pagar el costo mensual o anual según sea el contratado, C) hacer uso responsable de la información almacenada, así como del programa en uso, D) levantar el reporte correspondiente en caso de algún problema, interrupción, uso del programa contratado, por persona no autorizada, o alguna violación de seguridad sobre su cuenta; así como proporcionar la ayuda correspondiente para realizar la investigación para dar solución al problema.
El “contratante” antes de aceptar el presente contrato, se obliga a leer detenidamente las políticas de uso de RACKSPACE que se encuentran descritas en la siguiente liga: http://www.rackspace.com/information/legal/aup/php El “contratante”, el personal autorizado, así como algún otro, no podrán reproducir, copiar o imitar, todo o en parte el presente programa, ya que es propiedad exclusiva de “SOFT CLOUD SOLUTIOS”, S.A. DE C.V. Así mismo antes de aceptar el presente contrato, el “contratante”, he verificado el link de nuestra página.
El “contratante”, declarara que toda la información que maneje, dentro de su cuenta será tanto su procedencia, así como todo el contenido es con fines lícitos, de igual manera se compromete a responder por el daño que ocasione o pueda ocasionar a cualquier persona, así como al proveedor del servicio.
El costo mensual por el uso del servicio de Dotbox es de $ 750.00 (setecientos cincuenta pesos 00/100 M.N) más IVA (impuesto al valor agregado) dicho pago se realizara mes a mes a partir de la fecha de contratación, teniendo un plazo de gracia de 5 días naturales a partir de la fecha que corresponda el vencimiento de acuerdo a el día en que fue contratado, entendiéndose como fecha de contratación y vencimiento las pactadas al momento de celebrar el presente contrato.
Para el caso de contratar el servicio de forma anual “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. cobrara el equivalente a 11 (once) meses, proporcionando como cortesía 1 (un) mes. Cobrando de esta forma la cantidad de $8,250.00 (siete mil quinientos pesos 00/100 M.N.), más IVA (impuesto al valor agregado) el cual será cubierto por adelantado. La forma de realizar el pago puede ser a través de de nuestra página principal, en la opción de pagos, para realizar el cargo recurrente mensual o anual mediante tarjeta de crédito o debito. Para el caso de aceptar el cobro mediante tarjeta de crédito o debito, se está aceptando la renovación automática ya sea el caso, de manera mensual o de manera anual, con su respectivo cobro por mes o por año. O mediante depósito bancario en la Institución bancaria denominada BBVA Bancomer a la cuenta numero 0181307339 clabe 012680001813073398, anexando mediante correo electrónico la ficha de depósito al email pagos@soft-cloud.com, para poder recibir a vuelta de correo el código con el cual se tendrá acceso al programa, esto con la finalidad de liberar el servicio y de esta manera el “contratante” pueda hacer uso del programa objeto del presente. Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
Para acceder a los servicios proporcionados por “SOFTCLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. para el programa Dotbox, el contratante deberá realizar el pago adelantado, ya sea que quiera contratar el servicio de manera mensual o bien de forma anual, ya que automáticamente el programa detecta el pago realizado y solo así el “contratante” podrá tener acceso a su cuenta.
El “contratante” se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login”, así como su contraseña o “password” (clave de acceso), según lo establecido en las siguientes:
El usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias “claves de acceso”. El usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denotativos malsonantes, injuriosos, contrarios a la ley y a la buena moral, “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriores mencionadas.
Así mismo la asignación de las “claves de acceso” se producen de manera automática, siendo el único criterio empleado al efecto, la existencia de unas claves acceso previas que fueran idénticas a las seleccionadas por el “contratante” En defecto de elección por parte del usuario, las claves serán asignadas automáticamente por “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. en tal caso, el “contratante” podrá en cualquier momento cambiarlas por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo previsto en los párrafos anteriores.
“SOFT CLOUD SOLUTIONS” S.A. DE C.V. puede suspender el servicios sin responsabilidad alguna si: A) se tiene razones para creer que los servicios están siendo utilizados para fines ilícitos, B) en caso de requerir su cooperación como lo indica el apartado “D)” de la sección de obligaciones del contratante, C) por la falta de pago anticipado, siendo esta la causa, el servicio se restablecerá al realizar el pago del mes en curso, D) si los datos ponen en riesgo la seguridad de nuestros clientes, así como la del programa denominado Dotbox.
En caso de haber contratado el servicio de forma anual, el “contratante” podrá rescindir el contrato, con treinta días de anticipación por escrito. Si usted termina el Acuerdo por conveniencia, antes de tiempo, no tendrá derecho a reclamar la devolución total o parcial de la aportación inicial.
“SOFT CLOUD SOLUTIONS” S.A. DE C.V. puede dar por terminado el contrato por incumplimiento si: A) se descubre que la información proporcionada sobre usted o su uso propuesto de los servicios era sustancialmente incorrecta o incompleta, B) si usted es un individuo, menor de 18 años de edad, si se considera menor de edad en el país donde reside o de otra manera no tienen la capacidad legal para realizar este acto, si no está legalmente capacitado para representar a una persona moral, C) si incurre en mora por más de dos meses. En caso de dar por terminado el contrato, el “contratante” contara con 3 (tres) meses a partir de la fecha de cancelación o rescisión, para hacer el respaldo de todos sus datos contenidos dentro del programa Dotbox, una vez excedido el plazo de 3 (tres) meses, “SOFT CLOUD SOLUTIONS” S.A. DE C.V. no se responsabiliza de la perdida de datos.
“SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. no se hace responsable de acceso no autorizado a sus datos, ya que usted es responsable de la utilización de los Servicios, así como por cualquier empleado suyo, o, a cualquier persona a quien le haya proporcionado acceso a los servicios, y cualquier persona que tenga acceso a sus datos o los servicios como consecuencia de su falta de utilización de medidas de seguridad razonable, aunque su uso no fue autorizado por usted.
El “contratante” no podrá transmitir ni ceder su posición como parte contratante en el presente contrato, ni terceras personas físicas o jurídicas podrán subrogarse sin el previo consentimiento y autorización por escrito debidamente firmada por “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. El Cliente declara que destinará la utilización del programa exclusivamente a su propio uso, quedando expresamente prohibido la reventa del mismo a terceros.
Cualquier aviso, notificación o comunicación referente a la ejecución del presente contrato se hará por correo electrónico. acliente@soft-cloud.com
En caso de dudas sobre el programa, o sobre el funcionamiento del mismo, se atenderá por medio de las siguientes:
Para el uso del programa objeto del presente contrato se requiere ya sea un ordenador, o un dispositivo móvil con acceso a internet.
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio de “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. sobre el programa Dotbox están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual de “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado, o cualquier otra forma con propósito comercial o no. Igualmente “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del portal y que sean Propiedad de “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A.DE C.V., así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o como licenciamiento de los mismos.
El presente puede ser contrato puede ser modificado, conforme a los cambios que permita la Ley, dando aviso por medio de la página principal, o bien a la cuenta de usuario del “contratante”. Esto con la finalidad de proporcionar un mejor servicio a las partes.
Ambas partes acuerdan que en caso de que exista controversia la misma será resuelta mediante arbitraje el cual deberá ser en la ciudad de Querétaro a través de un árbitro único y que podrá ser cualquiera de los corredores que se encuentren la plaza mercantil de Querétaro. Las partes acuerdan que el arbitraje deberá desarrollarse de acuerdo a las reglas del centro de arbitraje de México (CAM), así como a las establecidas en el Código de Comercio.
Para completar la suscripción y/o los procesos de pago, es necesario que usted proporcione ciertos datos de carácter personal como nombre y cuenta de correo electrónico entre otros. “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. tratará estos datos de manera automatizada y totalmente confidencial. Sus datos personales no serán vendidos, rentados, compartidos o intercambiados con ninguna otra empresa u organización. “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. se compromete a mantenerlos bajo las medidas de seguridad oportunas en sus servidores. En algunas ocasiones, “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. podrá enviar promociones referentes a sus productos, noticias o actualizaciones a la cuenta de correo que usted haya especificado; pero en todo caso, “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. le dará la opción de indicar el no seguir recibiendo dichos correos. Usted garantiza y responde que los datos personales que proporciona a “SOFT CLOUD SOLUTIONS”, S.A. DE C.V. son auténticos, veraces, exactos y vigentes; y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.